• bannerside

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Kan I tilpasse mit logo eller redesigne produkterne?

Ja, vi tilbyder dig professionelt gratis design og den bedste service. Vi kan tilpasse logoet og designet efter dine behov.

Hvilke certifikater har I i jeres virksomhed?

Vi har SGS, TUV Rheinland og ISO9001 osv. har også nogle materialecertifikater og internationale ledelsescertifikater.

Accepterer du prøveordre?

Ja, prøveordre er acceptabel, men prøveomkostningerne vil være under kundens konto.

Hvor længe kan jeg få prøven?

Normalt tager det 7-15 dage at lave prøver og 5-7 dage for international ekspres.

Hvad er dit primære marked?

USA, Canada, Australien, Europa, Mellemøsten, Sydamerika osv. 30 lande og områder.

Hvad med leveringstiden for masseproduktion?

Normalt er leveringstiden omkring 25-40 dage efter betaling.

Har du en minimumsbestillingsmængde?

Ja, vi kræver, at alle internationale ordrer har en løbende minimumsbestillingsmængde. Hvis du ønsker at videresælge, men i meget mindre mængder, bedes du kontakte os direkte for at drøfte mulighederne.

Hvad er dine betalingsbetingelser?

Du kan betale til vores bankkonto, Western Union eller PayPal: 30% depositum på forhånd, 70% restbeløb før forsendelse. Andre betalingsmetoder kan forhandles.

Hvad er jeres priser?

Vores priser kan ændres afhængigt af udbud og andre markedsfaktorer. Forskellige stilarter, materialer, størrelser og priser er forskellige. Vi sender dig en opdateret prisliste, når din virksomhed har kontaktet os for yderligere information.

Hvad er jeres eftersalgsservice?

Vi garanterer vores materiale, proces og produktstruktur. Normalt tilbyder vi 2 års garanti under korrekt brug. Hvis der er kvalitetsproblemer, leveres gratis reservedele i næste ordre. Vores forpligtelse er din tilfredshed med vores produkter. Vi løser alle kundeproblemer.

Er du en producentvirksomhed?

Ja, vi er en producent, der specialiserer sig i produktion af havemøbler. Vores virksomhed blev grundlagt i 2006 og har et team på 19 års produktionserfaring.

Understøtter I tilpasning?

Ja, hvis du fremviser tegninger og specifikationer, leverer vi gerne et unikt design efter dine behov! Vi giver dig også optimeringsanbefalinger og rimelige priser. Du er velkommen til at kontakte os.

Hvad er leveringstiden?

Normalt er det 10-35 dage efter betaling, afhængigt af hvor mange ordrer der er før dig

Hvad er den mindste ordremængde?

Normalt er MOQ 5 sæt, hvis du har brug for prøvetest, understøtter vi 1 sæt.

Hvordan garanterer du kvaliteten?

Vi har vores eget inspektionsteam, hvert produkt vil bestå den strenge kvalitetsinspektion for at sikre, at mærket er helt intakt før forsendelse, og vi tager ansvar for eventuelle kvalitetsproblemer forårsaget af vores side.

Hvor lang er garantiperioden?

Fra afsendelsesdatoen har hvert produkt 1 års garanti. Denne garanti omfatter ikke misbrug eller ændringer af produktet. Efter garantiperioden tilbyder vi også fortrinsret til reparationer.